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进行国际付款似乎并不直观或简单。
在过去10余年中，我们的客户在付款过程中遇到了各种问题。请参阅以下要点，确保您的付款能够顺利到账。
电汇：
- 请使用正规银行。请勿使用Transferwise等"廉价"中间平台应用程序或网站。一旦出现问题，这些网站几乎无法联系，且几乎不提供任何支持。
- 无需路由号码。 部分美国银行不常处理向美国境外的电汇业务。如果您的银行工作人员要求提供路由号码，说明他之前从未办理过国际付款 ;-) 路由号码仅适用于美国境内转账。与美国路由号码对应的国际标准是BIC和SWIFT。
- 账户在系统中不存在。 如果您的银行工作人员表示我方银行（或银行账户）因不在其系统中而不存在，并建议"修正/更改"发票上的部分信息，因为其电脑系统提示如此操作，请制止他/她，并要求严格按照我方发票上的信息进行操作。
- 信息缺失。 电汇所需的所有信息均已列于发票上。如果您的银行工作人员表示某些信息缺失，说明他没有完整阅读发票。
- 收款方名称。收款方为"2HEX GmbH"。请勿在收款方名称中添加任何其他内容。我方银行仅接受收款方名称完全准确的付款。
- 备注。请在备注栏中填写发票编号。
- 谁来承担费用？ 请选择"OUR"，即由汇款方承担所有费用。这意味着您需要承担您的银行及其为安排国际电汇而合作的任何中间银行所产生的费用。我方银行仍会将其收费计入我方账户。请勿选择"共同承担费用"，因为我们不分担您的银行或其中间合作行的费用。
- 使用哪种货币？ 请使用发票上列明的货币。所提供的账户无法接收其他货币。
- 银行手续费。请要求您的银行提供固定交易费用报价。如果您事先不索取报价，他们有时会在事后提出高得离谱的收费。
PayPal：
PayPal（与信用卡类似）对国际收款方收取极高的手续费。当我们将款项从PayPal提取至我方银行账户时，PayPal将向我们收取约4%的国际交易手续费，以及约4%的强制货币转换费。
因此，如果您以美元通过PayPal向我们付款，您付款金额的8%将流向PayPal。如果您以欧元付款，我们收到款项的4%将流向PayPal，同时您还将因以欧元付款而额外损失4%。
如果您的订单总额为10,000美元，则PayPal手续费总计将高达800美元。
此外，PayPal的买家保障允许客户撤回付款——这对任何滑板制造商而言都是极高的风险。试想，您向我们支付了定金，我们随即启动您的定制生产，而您却在支付尾款前决定购买其他产品，并撤回了定金。届时，我们将被迫持有您未付款的定制品牌产品。
基于上述原因，我们不接受通过PayPal或信用卡支付定制生产订单的款项。